Girişimcilik ekosisteminde yapay zekânın tesiri her geçen gün daha da artarken, klâsik kesimlerde faaliyet gösteren şirketler de bu dönüşüme süratle ayak uyduruyor. Mr Usta, ustalık gerektiren süreçlerde hizmet verenlerin dijitalleşmesini sağladıktan sonra yapay zeka takviyesiyle tüm süreçleri dönüştürmeyi amaçlıyor.
‘’Yapay zeka muhtemel arızaları evvelden tespit edebilir’’
Yenilikçi yapay zeka vizyonlarına ilişkin Mr Usta CEO’su Yunus Emre Kalkan, şunları söyledi: ‘’Amacımız, hem bireylerin hem de kurumların hizmet muhtaçlıklarını karşılamak için yapay zekâ teknolojilerini faal biçimde kullanmak. Örneğin, bir klimadaki arızanın sebebini tespit etmek ya da bu arızayı evvelce varsayım edebilmek için yapay zekâ tabanlı tahliller geliştirmek üzerine çalışıyoruz. Tıpkı yaklaşımı elektronik aygıtların bakım vakitlerini belirlemede de sergiliyoruz. Aygıtın ne vakit arıza vereceğini, ömrünü tamamlayıp tamamlamadığını, hatta bakım ve tamir yerine yenisinin alınmasının daha mantıklı olup olmadığını dahi yapay zeka sistemleriyle tahlil edebilmeyi önümüze koyuyoruz.’’
‘’Ustalığı da dijitalleştirmek istiyoruz’’
Ustalığı da dijitalleştirmek istediklerini belirten Kalkan, ‘’Bir arıza ortaya çıktığında, usta fizikî olarak alanda yer almasa bile, yapay zekâ sayesinde kullanıcılar kolay sorunları kendi başlarına çözebilecek duruma gelebilir. Örneğin, bir konutta “elektrik yok” şikâyeti oluştuğunda, yapay zekâ, mevcut bilgilere dayanarak yalnızca bir şartelin kapalı olduğunu ve konutun öteki kısımlarında elektriğin olduğunu fark edip, kullanıcıya yönlendirme yapabilir. Böylelikle hayatın kesintiye uğramadan süratle devam etmesini sağlayabiliriz. Bu noktada, çeşitli ön tahlillerin ve müdahalelerin yapay zekâ takviyesiyle yapılması hem vakitten tasarruf sağlayacak hem de sürdürülebilirliğe katkı sunacak’’ diye konuştu.
“Şeffaf ve ölçülebilir hizmet idaresi sağlıyoruz’’
Büyüme stratejilerini yapay zeka ile şekillendirdiklerini aktaran Kalkan, sundukları yenilikçi hizmetler için şunları söyledi: ‘’Uzaktan arıza ve gereksinim tespiti sistemlerimizle kullanıcı taleplerine ön kıymetlendirme ve tahlil teklifleri sunuyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için yapay zekâ takviyeli tahlillerle muhtemel arızaları evvelden tespit edip bakım süreçlerini çok daha verimli hale getiriyoruz. ITO sistemlerimiz sayesinde hem kullanıcılar hem de kurumlar için şeffaf ve ölçülebilir hizmet idaresi sağlıyoruz.’’
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı