Sigorta Haftası’nda sürdürülebilir tamir hizmetlerini öne çıkaran Auto King Oto Servis, müşteri tecrübesini güçlendirirken dalın verimliliğine katkı sağlıyor. Şirket, 14. Sigorta Haftası kapsamında gerçekleştireceği aktiflik sponsorluklarıyla da dala takviyesini sürdürmeye devam ediyor.
Araç bakım ve tamirat alanındaki güçlü markalarından Auto King Oto Servis, sigorta şirketleriyle geliştirdiği güçlü iş birlikleri sayesinde küçük tamir ve hasar tamir süreçlerini hızlandırıyor, maliyetleri azaltıyor ve müşteri tecrübesini düzgünleştiriyor. 29 Eylül – 5 Ekim tarihleri ortasında gerçekleştirilecek olan 14. Sigorta Haftası kapsamında Auto King, kesime olan katkılarını sponsorluklarla da pekiştirmiş olacak.
SEKTÖRÜN TÜM TARAFLARINI BULUŞTURUYOR
Şirket, 1 Ekim’de İstanbul Mustafa Kemal Kültür Merkezi’nde düzenlenecek “Yüksek Topuklar: Sigorta Dalında Bayan Zirvesi”ne sponsor olacak. 1–3 Ekim tarihlerinde ise Wow Hotel’de gerçekleştirilecek IV. Sigorta Fuarı ve Kongresi’nde yer alarak yenilikçi tahlillerini dalla paylaşacak. Ayrıyeten 5 Ekim’de Ümraniye Millet Bahçesi’nde düzenlenecek Sigorta Sektör Ligi Seçkine Match ve Kesim Karması müsabakalarının da ana sponsorluğunu üstlenecek.
Yenilikçi ve teknoloji odaklı hizmet alt yapısı ile sigorta bölümünün gelişimine katkı sağlamaktan memnunluk duyduklarını belirten Auto King Oto Servis Genel Müdürü Serkan Süer, “sahibinden.com’un yüzde 100 iştiraki olarak güçlü sermaye yapımız, güvenilirliğimiz ve geniş hizmet ağımızla bölümün en şeffaf ve müşteri odaklı markalarından biriyiz. Türkiye genelindeki, 44 yetkili servisimiz ve uzman takımımızla hizmet kalitemizi daima geliştiriyoruz. Küçük tamir, taşınabilir kesim tamiri ve elektrikli–hibrit araçlara özel tahlillerimizle, bugün yüzde 95’i ile iş birliği yaptığımız sigorta bölümünün gelişimine katkı sağlıyor, döngüsel iktisada de olumlu tesir sağlıyoruz” açıklamasını yaptı.
TEKNOLOJİYLE GELECEĞE HAZIRLIYOR
Operasyonel süreçlerini dijital ortama taşıyan Auto King, merkezi işletme programı AKIS ile tüm hasar süreçlerinin dijital olarak takip edilmesini sağlıyor. Bu sistem sayesinde müşteri bekleme mühletleri en aza inerken, sigorta şirketleri için de operasyonel verimlilik artıyor. Şirketin yakın vakitte devreye alacağı yapay zekâ takviyeli ekspertiz tahlilleri, hasar tespit süreçlerini hızlandırarak hem sigortalılara hem de iş ortaklarına daha şeffaf ve yalın bir hizmet sunmayı hedefliyor.
Dünyada bir birinci olarak geliştirilen küçük tamirat hizmeti ise sigortalı müşterilerin hasarsızlık indiriminden faydalanmaya devam etmesini sağlıyor; aracın kıymetini korurken ithal ikamesi ve döngüsel iktisada katkı sunuyor. Bu hizmette müşteri memnuniyet oranı bugün yüzde 87 düzeyine ulaşmış durumda.
Auto King, güçlü iş birlikleri, dijitalleşme yatırımları ve sürdürülebilir tamirat tahlilleriyle sigorta bölümünün geleceğine taraf verirken, 14. Sigorta Haftası kapsamında da bölüme dayanağını sürdürecek.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı