Sayaçlar Sessiz, Faturalar Çığlıkta: İstanbul’da Şok Zam!
Tabii! İşte haberin özgünleştirilmiş ve 350 kelimeye uzatılmış hali:
İstanbul’da “Kıyas Fatura” Tepkisi: Sayaçlar Okunamadı, Faturalar Katlandı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) bağlı İSPER A.Ş. çatısı altında görev yapan İSKİ ve İGDAŞ personeli, uzun süredir devam eden toplu iş sözleşmesi görüşmelerinden sonuç alınamaması ve düşük maaşlar gerekçesiyle mart ayında iş yavaşlatma eylemine başladı. Sürecin uzamasıyla birlikte sayaç okuma hizmetlerinde ciddi aksamalar yaşanırken, bu durum İstanbulluların faturalarına doğrudan yansıdı.
Sayaçlar Okunamayınca Sistem Kilitlendi
İBB, 2 Nisan’da ilgili birimlere gönderdiği yazıda, sahadaki sayaç okuma personelinin sayısının artırıldığını ancak yine de yeterli sonuç alınamadığını belirtti. Açıklamaya göre, 540 bin abonenin yalnızca yüzde 31,12’sinin sayaçları okunabildi. Kalan abonelere ise su tüketimleri ölçülemeyince, sistem devre dışı kaldı.
İSKİ’den “Kıyas Fatura” Hamlesi
Sayaçların okunamaması üzerine İSKİ, geçici çözüm olarak “kıyas fatura” uygulamasına geçti. Bu yöntemle abonelere, önceki dönemlerin tüketim ortalamalarına göre tahmini faturalar kesilmeye başlandı. Yeni dönem faturalarında “Kıyasla okunmuştur” ya da “Tahmini hesaplama yapılmıştır” ibareleri yer alacak.
Ancak bu yöntem büyük bir tepkiyle karşılaştı. Sosyal medyada çok sayıda vatandaş, önceki aylara kıyasla 3 ila 4 kat daha yüksek su faturalarıyla karşılaştıklarını dile getirdi. Bazı kullanıcılar, normalde 300 TL civarında gelen faturalarının 1.200 TL’ye kadar yükseldiğini belirtti.
Tepkiler Çığ Gibi Büyüyor
Kamuoyunda oluşan tepkiler her geçen gün büyürken, vatandaşlar daha adil ve şeffaf bir faturalandırma süreci talep ediyor. Özellikle tasarruflu yaşayan ve ortalamanın altında su tüketen aboneler, “kıyas fatura” sisteminin kendilerini mağdur ettiğini söylüyor.
Sendika yetkilileri ise çözüm için görüşmelerin sürdüğünü, ancak çalışanların haklarının görmezden gelinmemesi gerektiğini vurguluyor. Öte yandan, İBB’nin önümüzdeki günlerde bu konuda kamuoyuna detaylı bir açıklama yapması bekleniyor.